Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие указываемые в письменной форме с заглавной буквы слова и выражения, используемые при взаимодействии сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет любому Пользователю право безвозмездного использования Приложения любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении рамках бесплатной версии.

2.2. В рамках платной версии в соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет любому Пользователю право возмездного использования Приложения способом и в форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

2.3. Использование Приложения осуществляется в соответствии с принятым в мировой правоприменительной практике принципом «как есть» (as is). В соответствии с данным принципом никакие гарантии, что Приложение будет соответствовать всем требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Приложения, будут точными и надёжными не прилагаются и не предусматриваются.

2.4. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в соответствии с положениями статьи 396 ГК РК, получая доступ к материалам и сервисам Приложения и осуществляя использование Приложения любым способом и в любой форме в пределах функциональных возможностей платной и бесплатной версии Приложения, включая:

2.4.1. просмотр материалов, размещённых в Приложении;

2.4.2. использование сервисов Приложения;

2.4.3. регистрация в Личном кабинете;

2.4.4. иное использование Приложения.

2.5. Используя Приложение в порядке, предусмотренном п. 2.4 Соглашения, Пользователь подтверждает, что:

2.5.1. ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Приложения;

2.5.2. безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений, а также обязуется соблюдать их или прекратить использование Приложения в случае несогласия с условиями настоящего Соглашения.

2.6. Никакое из положений Соглашения не может трактоваться как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений по ведению совместной деятельности или каких-либо иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

2.7. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

2.8. Порядок исполнения обязательств, возникающих в соответствии с иными договорами, заключаемыми между Пользователем и Администратором, устанавливается в таких договорах.

2.9. Приложение ориентировано на пользователей в возрасте от 4 до 15 лет. Использование Приложения допускается только с согласия родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего.

3. РЕГИСТРАЦИЯ

3.1. Для использования функционала Приложения Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой ему будет предоставлен персональный доступ в Личный кабинет.

3.2. В процессе регистрации Пользователь обязуется достоверно и полно заполнить информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставил неверную информацию или у Администратора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Администратор имеет право по своему усмотрению заблокировать доступ в Личный кабинет либо удалить учётную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании отдельного функционала Приложения.

3.3. Администратор вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администратор вправе отказать Пользователю в доступе в Личный кабинет и использовании Приложения.

3.4. Пользователь подтверждает и гарантирует, что все действия, предусмотренные для Пользователя настоящим Соглашением, совершаются лицом, чьи данные направлены Администратору при прохождении процедуры регистрации.

3.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность и сохранность своих Аутентификационных данных. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) при использовании Приложения под Аутентификационными данными Пользователя, такие действия считаются произведёнными самим Пользователем.

3.6. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

3.7. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей Приложение, его Контент или доступ к нему, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Администратора.

3.8. При регистрации в Приложении Пользователь даёт согласие на получение от Администратора рассылок, пуш-уведомлений, смс-уведомлений и иных уведомлений рекламно-информационного характера. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность и способы отказа от рассылки и пр.) будет возможна для Пользователя непосредственно через сообщения на электронную почту Администратора или по телефону. Рассылки могут поступать в виде электронного письма на адрес, звонка и (или) короткого сообщения (смс, пуш или аналог) на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

3.9. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что является законным представителем несовершеннолетнего и предоставляет согласие на обработку персональных данных, а также на использование Приложения несовершеннолетним.

3.9.1. В случае, если Пользователем Приложения является несовершеннолетний, Администратор исходит из того, что его законный представитель предоставил согласие на использование Приложения и обработку персональных данных. Использование Приложения несовершеннолетними допускается только под контролем родителей или иных законных представителей.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

4.1. В целях повышения качества Приложения Администратор или действующие по его поручению лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений при очередном посещении Пользователем Приложения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем при регистрации Личного кабинета, посредством телефонных звонков или электронных писем. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в сервисах, реализуемых в Приложении. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы (или обнародованы иным способом) Администратором.

4.2. Администратор вправе направлять на адрес электронной почты и (или) абонентский номер Пользователя информационные сообщения, в том числе, но не ограничиваясь, сообщения, связанные с функционированием Приложения, уведомления, связанные с исполнением договоров, заключённых с Пользователем, информацию о восстановлении пароля и т. д. Подтверждением согласия Пользователя на получение от Администратора указанных в настоящем пункте информационных сообщений является принятие условий Соглашения.

4.3. Администратор оставляет за собой право заблокировать Личный кабинет Пользователя в соответствии с условиями Соглашения либо в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.4. Приложение или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Администратор вправе производить модификацию любого программного обеспечения Приложения, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Приложения в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.

4.5. Администратор не несёт ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Пользователя, размещённой в Приложении или в любом другом месте. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

4.6. В течение срока действия настоящего Соглашения Администратор предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок в случае их возникновения в разумный срок. При этом Администратор не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, некорректной работой программного обеспечения либо программной среды.

4.7. Пользователю не предоставляется никаких интеллектуальных прав, за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Приложения в целом, так и в отношении отдельного программного обеспечения, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Приложения.

4.8. Все материалы Приложения, включая визуальные элементы, тексты, графику, структуру интерфейса, товарный знак, наименование и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Администратору или третьим лицам на основании лицензионных договоров. Использование указанных материалов без разрешения запрещено.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Приложения до начала использования функционала Приложения и соблюдать его условия.

5.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Приложения.

5.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Республики Казахстан или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Приложения.

5.4. Использование материалов Приложения без согласия правообладателей не допускается.

5.5. При цитировании материалов Приложения, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Приложение обязательна.

5.6. Пользователь обязуется нести ответственность за все действия, совершённые при использовании его Личного кабинета, а также за последствия, вызванные такими действиями.

5.7. При использовании Приложения Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также причинять вред в какой-либо форме, включая вред деловой репутации.

5.8. Пользователь не вправе нарушать нормальную работу как отдельных сервисов Приложения, так и Приложения в целом.

5.9. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать внесение изменений в настоящее Соглашение.

5.10. Пользователь вправе прекратить доступ к Личному кабинету путём направления соответствующего уведомления Администратору.

6. ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ И РЕКЛАМА

6.1. Приложение может содержать как бесплатный, так и платный функционал. Платные функции предоставляются на условиях ежемесячной и/или годовой подписки.

6.2. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что подписка автоматически продлевается, если не отменена Пользователем перед следующем списанием денежных средств.

6.3. Возврат денежных средств за оплаченные, но неиспользованные подписки не осуществляется.

6.4. В приложении может отображаться рекламный контент, в том числе формат interstitial (всплывающая реклама) и rewarded ads (реклама за вознаграждение).

6.5. Пользователь имеет право отключить рекламу, оформив соответствующую подписку, если такая функция предоставляется.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

7.1. Администратор гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил в Приложении. Администратор не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой в Приложении третьими лицами, в том числе Пользователями.

7.2. Администратор не несёт ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Приложение.

7.3. Администратор не гарантирует, что:

7.3.1. Приложение будет соответствовать требованиям Пользователя;

7.3.2. результаты, которые могут быть получены с использованием Приложения, будут точными и надёжными;

7.3.3. качество какого-либо продукта, услуг, информации, полученных с использованием Приложения, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

7.3.4. Приложение будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

7.3.5. все ошибки в Приложении будут исправлены.

7.4. Администратор не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Приложения, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещённую на в Приложении информацию или ссылки на внешние ресурсы.

7.5. Администратор не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями при осуществлении регистрационных действий в Приложении, а также не отвечает за возможный ущерб, связанный с недостоверностью или неполнотой таких сведений. Администратор не принимает на себя никаких обязательств по проверке достоверности Персональных данных, указанных Пользователем, и не несёт ответственности в случае, если Пользователь предоставит больший объём данных, чем это предусмотрено соответствующими формами в Приложении.

7.6. Администратор не несёт ответственности перед Пользователем или любыми другими третьими лицами и не возмещает любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, и иные убытки, причинённые в связи с использованием Приложения или иных материалов и сервисов, содержащихся в Приложении, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением.

7.7. Администратор исходит из того, что все формы в Приложении заполняет непосредственно Пользователь. Ответственность за правомерность предоставления и достоверность Персональных данных Пользователя и иных лиц, данные которых сообщены, несёт исключительно Пользователь.

7.8. Администратор не несёт ответственности за утрату, подмену или порчу данных, а также за иные последствия, наступившие в результате невыполнения Пользователем условий, предусмотренных настоящим Соглашением.

7.9. Администратор не несёт ответственности за организацию использования протоколов OpenID и OAuth третьими лицами и надлежащее обеспечение ими защиты информации о Пользователях, а также получение законного предварительного согласия Пользователей на обработку Администратором их Персональных данных в рамках использования указанных протоколов.

7.10. Администратор не несёт ответственности за действия несовершеннолетних, совершённые в результате использования Приложения, включая действия, совершённые без контроля или согласия законного представителя

8. ДОСТУП К РЕСУРСАМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

8.1. Доступ Пользователя к Приложению может вызвать обращение на интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода или графических объектов (в том числе невидимых при отображении интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики. Владельцы интернет-ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Пользователях и самостоятельно определяют условия её использования.

8.2. Пользователь имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещённые на серверах третьих лиц, путём настройки программного обеспечения. Блокировка может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.

8.3. При переходе Пользователей из Приложения на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Пользователи самостоятельно определяют пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих интернет-ресурсов. Последние при этом имеют технологическую возможность доступа к информации, хранящейся на стороне браузера, и несут ответственность за соблюдение прав Пользователей в связи с её использованием.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩЕЙСЯ НА СТОРОНЕ БРАУЗЕРА

9.1. Администратор использует информацию, хранящуюся на стороне браузера Пользователя, для определения уникального идентификатора доступа Пользователя к Приложению с целью:

9.1.1. поддержки функциональности ресурсов, требующих использования информации, хранящейся на стороне браузера;

9.1.2. измерения размеров аудитории Приложения;

9.1.3. определения статистических информационных предпочтений Пользователей при доступе к различным страницам Приложения;

9.1.4. определения в исследовательских целях корреляции статистических данных о посещаемости Приложения с социометрическими данными о Пользователях.

9.2. Путём настройки программного обеспечения Пользователь имеет возможность запретить использование информации, хранящейся на стороне браузера, на своём компьютере, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности страниц Приложения.

10. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администратором в соответствии с политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: Политика конфиденциальности.

10.2. Администратор обязуется обрабатывать персональные данные несовершеннолетних в соответствии с Законом РК "О персональных данных", а также с учётом международных требований к защите данных детей, включая положения COPPA.

11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон. Для этого Администратор размещает уведомление о расторжении Соглашения в Приложении и (или) направляет Пользователю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному Пользователем при регистрации, с момента такого размещения / направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым.

11.2. Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение путём направления Администратору уведомления о расторжении по электронной почте на адрес fenomen.kz54@gmail.com

11.3. Пользователь соглашается, что настоящее Соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста Соглашения. Пользователь подтверждает своё согласие с изменениями условий Соглашения путём использования Приложения. При несогласии с изменённой версией Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Приложения.

11.4. Описание условий подписки и стоимости услуг приведено в Публичной оферте, размещённой в в Приложении. Пользователь считается ознакомленным с офертой при акцепте настоящего Соглашения.

11.5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с ними.

12. ИНФОРМАЦИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ

Товарищество с ограниченной ответственностью "Школа Феномен"

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, д. 14А, 5-й этаж

БИН 220340023867

E-mail: fenomen.kz54@gmail.com